| Los
clientes que llegan a NC tienen características comunes,
personas con educación limitada, carentes de seguro
medico y habilidades mínimas para funcionar en la sociedad.
Esta característica lo enfrentan todas las agencias
de servicios a la comunidad Latina en Washington DC. La razón
principal son las barreras lingüísticas y por
no conocer los servicios disponibles. La mayoría de
centroamericanos y sudamericanos, vienen de países
en conflicto social y sufren de marginación y extrema
pobreza. Estos factores son dramáticos, mas la separación
familiar, y falta de apoyo por necesidad; ocasiona traumas
que se agudizan en profundidad esta sociedad. Esto hace difícil
la adaptación social del individuo en una nueva sociedad.
Algunos logran obtener una base de apoyo con agencias sociales
a donde recurren en tiempos de necesidad. Pero la mayoría
de clientes tienen muchos obstáculos que enfrentan
y llegan al límite de estar desamparados viviendo en
la calle o al borde del mismo.
La población atendida durante el 2002, incluye un
50 % en donde la mayoría fueron mujeres. Aproximadamente
el 70% han sido los responsables del hogar. El 90% fueron
Latinos, en un promedio del 30 % han tenido problemas por
abuso de substancias, salud mental y más del 90% eran
desempleados. El 20 % estaban en proceso de transición
de subsidio de vivienda, y otros en búsqueda hogar
temporal. La edad promedio de la mayoría oscila dentro
de 26 a 50 años.
Dentro del rango de pobreza, de 5-10 familias que buscaban
ayuda para tener un hogar que puedan pagar. Otros buscaban
obtener un entrenamiento vocacional, obtener un trabajo o
necesitaban ayuda de emergencia para gastos de renta, amortización
de casa. Algunos solicitaban ayuda para los costos de utilidades
del hogar o cubrir el valor de medicinas.
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