Los administradores de servicios abogan por los clientes para asegurar que reciban el servicio que necesitan, tengan –acceso a servicios sociales, ayudada en transporte, interpretes y establecimiento de citas.
Los administradores de servicios es personal bilingüe que proporciona un servicio de apoyo comprensible a los clientes, tratando de resolver los problemas que enfrentan y lograr que puedan ser autosuficientes.
Programa
Cuando
llega un cliente a nuestras oficinas ser realiza un diagnostico
del cliente en su condición familiar, y se inicia un plan de servicios para la solución de sus problemas. El diagnosticó incluye: condición física, vivienda, hogar temporal, inmigración, problemas legales, violencia domestica; abuso de substancias, necesidades básicas de comida, ropa, beneficios públicos y ayuda económica de emergencia. El plan individual o familiar proporciona al cliente una guía para que pueda funcionar en forma independiente solucionando cada uno de sus problemas.
